quinta-feira, 4 de março de 2010

Segurança X Conforto

Que satisfação sinto em escrever sobre dois assuntos paralelos, mas que com uma boa gestão compartilhada em todos os níveis de uma empresa, seja ela de grande ou pequeno porte, quando menciono a gestão compartilhada significa que todos os níveis da empresa apoiam as políticas implantadas pelo comitê de crises e ou comitê de gerenciamento de riscos, com apoio principal de sua diretoria. Mas porquê segurança x conforto, pois bem muitas normas de segurança para o leigo, parece incômodo. Exemplo se na portaria de uma determinada empresa, todos os visitantes forem identificados, fotografados e anunciado sua chegada, alguém que tenha ,marcado uma reunião com gerente de marketing, que chegou cinco minutos antes do seu compromisso pode sentir-se incomodado com procedimento que levará em torno de 10 minutos para sua entrada ao departamento, mas que ao comentar com o gerente esse demonstra total apoio ao procedimento e ainda afirma que graças as medidas adotadas de segurança e prevenção sua empresa, não sofreu roubo, furto ou invasão nos últimos cinco anos. É evidente que o segurança ou porteiro que faz a primeira abordagem deve ser educado, cortês, firme em suas declarações.


Mas ao fazer segurança incomodamos em alguns aspectos, a polícia militar adotou a premissa que todas as abordagens devem ser feitas de arma em punho, e uma revista pessoal necessária, pode parecer um abuso para alguns, para outros uma medida preventiva muito boa, então concluo que segurança e conforto dependerá do grau de entendimento e aceitação em todos os níveis das normas e procedimentos.

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